Metodele de plată:
Plata online cu cardul Visa/Mastercard.
2. Plata produsului la livrare (Doar Republica Moldova!)
Card bancar
Plata cu cardul bancar se efectuează online la finalizarea comenzii, plata este acceptată prin intermediul sistemului de plată „Victoria Bank” S.A. Sunt acceptate cardurile emise sub siglele VISA și MASTERCARD. Nu se percepe comision suplimentar pentru astfel de plăți. Tranzacțiile sunt efectuate în lei moldovenești la cursul băncii emitente a cardului, dacă aceasta este asociată cu un cont într-o altă valută decât leul (MDL). „POISON BRAND” SRL nu păstrează niciun fel de detaliu al cardului.
NOTĂ:
La plasarea comenzii și selectarea plății online „Card bancar”, utilizatorul va fi redirecționat către o pagină de plată securizată „Victoria Bank” S.A. (www.victoriabank/md), unde va trebui să introducă detaliile cardului său bancar.
„Victoria Bank” S.A. protejează și procesează datele cardului bancar al utilizatorului conform standardului PCI DSS. Transmiterea informațiilor către portalul de plată se efectuează utilizând tehnologia de criptare SSL. Transferul ulterior al datelor se face prin rețele bancare închise, care au cel mai înalt nivel de securitate. „Victoria Bank” S.A. nu transmite datele cardului utilizatorului către „POISON BRAND” SRL sau alte părți terțe. Pentru autentificarea suplimentară a posesorului cardului se utilizează protocolul Secure 3D. Dacă banca utilizatorului suportă această tehnologie, utilizatorul va fi redirecționat către pagina Secure 3D pentru autentificare suplimentară. Utilizatorul primește automat un bon electronic pe e-mailul indicat de acesta la înregistrare, după finalizarea procesului de plată online. „Victoria Bank” S.A. garantează securitatea procesării plăților online. Toate tranzacțiile cu carduri de plată sunt efectuate conform cerințelor VISA International, MasterCard și ale altor sisteme de plată. Pentru transmiterea informațiilor se utilizează o tehnologie specială de securitate pentru plăți online cu cardul, iar procesarea datelor se efectuează pe un server de procesare înalt securizat al companiei de procesare.
În cazul returnării, banii sunt rambursați pe cardul cu care s-a efectuat plata.
„POISON BRAND” SRL își rezervă dreptul de a refuza înregistrarea unei comenzi a utilizatorului ca modalitate de plată „Plata la livrare”, dacă comenzile utilizatorului înregistrate anterior nu au fost livrate din vina clientului. De exemplu, utilizatorul nu a deschis ușa sau nu a răspuns la telefon în timpul livrării comenzii, sau utilizatorul a furnizat o adresă de livrare incorectă sau inexistentă etc.